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      儒家"人本"观,柔性的企业管理智慧

      2017-02-21 04:50:39

            儒家"人本"观,柔性的企业管理智慧


            中国作为一个传统文化广博精深、历史悠久的文明古国,面临着一大尴尬:一方面拥有著述宏富的管理思想,另一方面又是一个缺乏现代管理实践和理论的发展中国家。因此,如何充分利用我国古代思想,并且借鉴西方先进的管理学说,建立企业的现代管理模式,是中国现代化进程的重要一步。
        西式管理重视逻辑与竞争
        中西方管理思想之所以风格各异,这跟东西方文化的特点是息息相关、密不可分的。
        西方管理思想植根于西方的唯理论哲学以及新教的个人主义道德。这就决定西式管理强调个人的自我利益,主张权利义务清晰的抗衡制约关系,提倡竞争、适者生存以及永无止境的进取精神,多以条文、规章、程序、标准等一系列规定为基础。
        中式管理重视人本和"通权达变"
        以儒家为代表和主流的中国传统文化有着与西方文化迥然相异的特点:
        儒家文化是一种人本主义文化,强调以人为中心;重视人与人、人与物、人与自然的关系,主张一种和谐、协调的整体观;极力主张群体、集体的合作精神,大力提倡个人对家庭、社会、国家的责任感;擅长综合、辨证的思维,主张从总体上去把握事物;强调用个人直觉和内心感悟去认知事物,不重视实证分析和形式逻辑。
        这些特点也就决定了中国传统管理的基本构架和模式:第一,其核心是人本观。一切管理都要求以"修己"作为起点,达到"安人"的目标,把人作为管理活动的出发点和归宿;第二,其基础是整体观。管理被视作一个统一的整体和过程,以力求达到社会与自然、管理系统与外部环境、管理组织内各种组成和状态的最佳和谐为目标;第三,其灵魂是协和观。在生产管理上追求天人合一,在社会管理上追求天下一家,在人事管理上追求知行合一、情理合一;第四,其规范是经权观。""是不变的常理,""是应变的权宜。管理既讲究"执经达权",又提倡"通权达变"。翻开中国几千年来的兵、农、医、艺的典籍,你会发现以上特点和模式都有鲜明而丰富的体现。
        中式管理擅于协调平衡,缺少科学性
        中国传统管理思想重视发挥人的能动作用,长于协调平衡各种管理因素。
        比如中国传统管理思想善于从整体的长远目标出发来决定管理措施,努力在管理过程中建立和谐的人际关系、倡导群体凝聚的精神、培养高尚的道德情操,这些在中国几千年农业社会的发展中功不可没,在现代的管理中仍然发挥着重大积极作用。
        但是,中国传统管理思想毕竟是在封建农业社会的土壤中生长起来的,它既缺乏与近代工业生产和科学技术之间的有机联系,更缺乏与市场经济的紧密关系,本身并没有形成系统的科学形态,因此以现代的眼光看,它的弊端也是很长时间里形成了强大的民族心理惯性。
        西式管理重视数据,忽视情感因素
        西方管理思想是与近代大工业生产及科学技术的发展紧密联系在一起的,经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理论更是直接为现代市场经济服务的,因而形成了它自身的优点。
        但是它也有一定的缺陷,一个是它的过分重视理性的传统造成了忽视人的主观能动性的结果,一个是在对管理中的某一要素进行科学的逻辑分析总结出某一方面的规律后,却往往把这局部的规律当作管理活动的普遍法则,产生以偏概全、易走极端的弊病。
        在现代,西方管理日益趋向复杂化,客观上组织结构的复杂化、管理技术的复杂化造成了主观上片面追求管理的数学化、模型化、计算机化的倾向,人的心理情感因素被排挤得无影无踪,西方管理理论的刚性的一面在越来越发挥作用的同时,它的弊端也愈益凸出,它的负面影响越来越引起世人的重视。
        可见,中西管理思想是优劣共生、利弊相通的,它们的长处和短处恰恰具有互补的关系。也许,刚性和柔性,是一个事物的两面。

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